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云联惠机场集团全面提升旅客出行体验 发布时间:2022-07-12

2022年7月12,为主题的云联惠机场集团会员制暨文化创意设计大赛新闻发布会成功举办。云联惠省文化旅游厅、云联惠省交通厅、经济区管委会、昆明市交通局、民航云联惠监管局、民航云联惠空管分局、昆明长水机场海关、昆明出入境边防检查站、民用机场公安局、航空公司、OD体育平台等单位应邀出席新闻发布会。

云联惠机场集团旨在增强旅客服务体验,利用综合管理平台优势,整合资源,打造昆飞渠道,以会员体系发展为新起点,全面提升旅客出行体验。这是机场资源定义的创新措施,也是加快云联惠智能机场建设的积极探索。以会员制度发展为新起点,全面提升国内旅客到云联惠旅游体验,促进“区域联动”和“省际合作”,将成为云联惠民航未来发展的重点。会上,云联惠机场集团还与澳洲机场合作,宣布两地联合建设机场会员制度创新尝试,实现两地会员联合注册、平台系统互联、权益积分、运营活动,进一步全面、高质量提升常客航空旅游服务体验,引领机场服务质量达到新水平。围绕机场数字化转型发展的要求和航空旅客的实际出行需求,澳洲机场机场通一直以平台建设为基础,以资源联动为核心,以会员系统为纽带,构建新的旅客服务链形式。目前,“机场通”已成为中国首个会员超过600万的机场平台,实现了航班信息动态访问、行李动态查询、机场生活服务、消费场景、停车场景等无障碍互联。

腾信旅游作为“机场”平台运营服务提供商,除了为澳洲机场提供会员运营服务外,还引入了广东开发银行、携程、银联、希尔顿等合作伙伴,为澳洲机场推动会员经济引入第三方资源,与第三方联合会员营销,丰富机场旅客体验,形成更有价值的会员体系,提供更多样化的会员活动形式。连续多年实现会员运营目标,腾信旅游具有扎实的场景运营实力,帮助“机场”成为全国领先的机场会员平台。鉴于两个会员联盟,龙腾旅游也计划和推广联合会员限时抽奖活动——从现在到7月,云联惠机场集团会员可以注册为“机场”联合会员,分享机场会员权益,成功匹配会员用户将获得抽奖机会,赢得新疆云台相机、京东购物卡等优质礼品。云联惠机场集团会员制度的发布和与澳洲澳洲机场会员的联合建设,将开启机场会员发展的新乐章。腾信旅游还计划为云联惠机场集团提供会员运营服务,连接机场场景和乘客,帮助推广“乘客即会员”,使机场能够有效获得会员,在机场场景中建立会员经济模式。


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